Política de privacidade
Na Vittor Galeno, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes e visitantes durante a navegação em nosso site.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações de pagamento (processadas por parceiros especializados);
- Histórico de pedidos;
- Informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e cookies.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Emitir notas fiscais;
- Entrar em contato sobre pedidos, entregas e suporte;
- Melhorar sua experiência de navegação;
- Personalizar ofertas e recomendações;
- Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de informações
A Vittor Galeno não vende seus dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com parceiros responsáveis pela operação da loja, como:
- Processadores de pagamento;
- Transportadoras;
- Plataformas de marketing e e-mail;
- Ferramentas de análise e estatísticas;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a legislação vigente.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso os cookies sejam desabilitados.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha seus dispositivos protegidos.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei;
- Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
- Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.
7. Tempo de armazenamento
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.
8. Links para terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Vittor Galeno não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendável que o usuário consulte as políticas de cada plataforma acessada.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@vittorgaleno.com
